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FAQ

Sei un produttore o una società commerciale?

Siamo un produttore di vetro laminato, vetro temperato e vetro isolante e specchio.

Che materiali usi ? ?

Tutto il vetro float di Xinyi Glass, CSG, Jinjing ETC. I PVB che utilizziamo sono Decent PVB, SGP, Saflex, ecc.

Hai una quantità minima d'ordine?

Sì, richiediamo che tutti gli ordini internazionali abbiano una quantità minima ordinabile in corso. Se stai cercando di rivendere ma in quantità molto più piccole, ti consigliamo di controllare il nostro sito web

Qual è il tempo medio di consegna?

Per i campioni, il termine d'esecuzione è di circa 7 giorni. Per la produzione di massa, il tempo di consegna è di 20-30 giorni dopo aver ricevuto il pagamento del deposito. I tempi di consegna diventano effettivi quando (1) abbiamo ricevuto il tuo deposito e (2) abbiamo la tua approvazione finale per i tuoi prodotti. Se i nostri tempi di consegna non funzionano con la tua scadenza, ti preghiamo di esaminare le tue esigenze con la tua vendita. In tutti i casi cercheremo di soddisfare le vostre esigenze. Nella maggior parte dei casi siamo in grado di farlo.

Potete fornire la documentazione pertinente?

Sì, possiamo fornire la maggior parte della documentazione, inclusi i certificati di analisi/conformità; Assicurazione; Origine e altri documenti di esportazione ove richiesti.

Qual è il tuo pacchetto di vetro? 

Carta, PE, tappetino in sughero, pellicola protettiva intercalare, angoli di plastica che coprono quattro angoli di vetro, con robuste casse di compensato, molte opzioni.
Sono disponibili scatole personalizzate con logo.
Il pacchetto della scatola è disponibile.
Sono disponibili specchi con pellicola di sicurezza.

Quali tipi di metodi di pagamento accettate?

Puoi effettuare il pagamento sul nostro conto bancario, Western Union o PayPal:
30% di deposito in anticipo, saldo del 70% contro la copia di B/L.

Qual è la garanzia del prodotto?

Garantiamo i nostri materiali e la lavorazione. Il nostro impegno è per la vostra soddisfazione con i nostri prodotti. In garanzia o meno, è cultura della nostra azienda affrontare e risolvere tutti i problemi dei clienti con soddisfazione di tutti

Garantite la consegna sicura e protetta dei prodotti?

Sì, utilizziamo sempre imballaggi per l'esportazione di alta qualità. Utilizziamo anche imballaggi di pericolo specializzati per merci pericolose e spedizionieri di celle frigorifere convalidati per articoli sensibili alla temperatura. Gli imballaggi speciali e i requisiti di imballaggio non standard possono comportare un costo aggiuntivo.

E le spese di spedizione?

Il costo di spedizione dipende dal modo in cui scegli di ricevere la merce. Express è normalmente il modo più veloce ma anche il più costoso. Via mare è la soluzione migliore per grandi quantità. Le tariffe di trasporto esatte che possiamo darti solo se conosciamo i dettagli di importo, peso e modo. Vi preghiamo di contattarci per ulteriori informazioni.

Qual è la garanzia di qualità?

Possiamo fornire una garanzia di qualità entro 10 anni per il vetro isolante, temperato e laminato, 5 anni di garanzia dell'aspetto per il vetro laminato dalla data di spedizione del prodotto.

Che ne dici del tuo servizio post-vendita?

Forniamo un servizio post-vendita 7 * 24 ore
Eventuali problemi di qualità di cui abbiamo bisogno che i clienti ci forniscano foto, al fine di identificare errori di produzione o problemi di trasporto, qualsiasi produzione rotta o errata, rimborseremo immediatamente o aggiungeremo gratuitamente l'ordine successivo.
Garantiamo di rispondere a qualsiasi domanda entro 7 ore. Rimborso e sostituzione per produzione difettosa, qualsiasi vetro dalla garanzia a vita del logo della mia azienda.